سياسة الدفع عند الاستلام | NEXA

💳 سياسة الدفع عند الاستلام | NEXA

في NEXA نسعى لتوفير خيارات دفع مرنة تناسب جميع عملائنا.

خدمة الدفع عند الاستلام متاحة على بعض الخدمات والمنتجات وفق الشروط التالية:


1️⃣ كيف تعمل خدمة الدفع عند الاستلام؟

  • يمكنك اختيار خيار الدفع عند الاستلام أثناء إتمام الطلب.
  • يتم تحصيل قيمة الخدمة أو المنتج عند تسليم الطلب إليك مباشرة.
  • هذه الخدمة متاحة فقط داخل مصر وللمناطق التي يشملها التوصيل.

2️⃣ القيود والشروط

  • خدمة الدفع عند الاستلام متاحة فقط على بعض المنتجات أو الخدمات المختارة وسيتم توضيح ذلك أثناء الطلب.
  • قد يتم فرض حد أدنى لقيمة الطلب لتفعيل خيار الدفع عند الاستلام.
  • في حال رفض استلام الطلب أو عدم التواجد في العنوان المحدد، يحتفظ المتجر بالحق في تطبيق رسوم إعادة التوصيل أو إلغاء الطلب.
  • لا يتم تقديم الخدمة للمنتجات الرقمية التي تُرسل عبر البريد الإلكتروني أو التنزيل المباشر.

3️⃣ نصائح مهمة

  • تأكد دائمًا من صحة عنوان الشحن ورقم الهاتف لتسهيل عملية التسليم.
  • تواصل مع فريق الدعم الفني لأي استفسار بخصوص خدمة الدفع عند الاستلام.

📞 التواصل مع فريق الدعم